Gestione di Windows 2000, 2003, 2008, XP e 7

12. Come fare ...

12.1 Come ripulire la cache di NetIQ AppManager

Se si riscontrono problemi con l'interfaccia grafica di NetIQ, come ad esempio la mancata comparsa di alcuni tab, si può procedere ad eliminare il profilo dell'utente dalla cache:

Collegarsi al server che contiene NetIQ con un account amministrativo.
Accertarsi che la console di NetIQ sia chiusa.
Aprire il programma Windows Explorer ed andare nella cartella in cui è stato installato NetIQ e poi nella cartella \AppManager\bin\Cache, ad esempio C:\Program Files\NetIQ\AppManager\bin\Cache.
Cancellare la cartella che porta lo stesso nome dell'utente di cui si desidera eliminare la cache.
Tornare ad avviare la console di NetIQ e collegarsi col profilo dell'utente di cui si è cancellata la cache.